Serviço de Atendimento as Situações de Conflito Familiar
O serviço consiste no atendimento as situações de conflitos familiares relacionados aos cuidados da pessoa idosa e/ou ao cuidador que esteja sobrecarregado pelo cuidado à pessoa idosa, desde que o idoso não esteja sofrendo violação de direitos.
Sendo que os atendimentos priorizaram a garantia de direitos dos idosos, indicando mediações as situações de conflito entre os familiares, através do entendimento e de uma resolução amigável mais positiva nestas relações, primando sempre pela qualidade de vida da pessoa idosa.
O objetivo deste serviço é proporcionar atendimento à pessoa idosa em situações envolvendo conflitos familiares, prevenindo situações de agravos que possam provocar o rompimento de vínculos familiares e situações de desproteções a pessoa idosa.
Encaminhamento de caso: O fluxo de encaminhamento das situações de conflitos familiares relacionados aos cuidados da pessoa idosa poderão ocorrer pela rede socioassistencial, saúde, sistema judiciário e/ou população em geral. Todas as pessoas interessadas na solicitação de atendimento, primeiramente deverão preencher a ficha de solicitação de atendimento anexa abaixo e encaminhar para o e-mail:Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.. Telefone para contato: (43) 3376-2644
Ficha de Solicitação de Atendimento - Clique aqui (RAR, 28KB)
Fluxo e Protocolo de Atendimento para os Casos de Conflitos Familiares envolvendo os Cuidados com a Pessoa Idosa: Portaria SMI-GAB Nº 40, de 19 de setembro de 2022
