A Ouvidoria-Geral do Município recebe manifestações referentes a ações e serviços de órgãos ou Entidades da Administração Municipal Direta e Indireta. É importante lembrar que os órgãos da Administração Pública estão divididos em três esferas: Governo Federal, Governo Estadual e Administração Municipal. Cada uma dessas esferas cuida de assuntos diferentes. Por isso, antes de registrar sua manifestação, verifique que esfera de poder é a responsável por aquela ação ou serviço.